Unsere SeminartermineITIL®, ISO 20000, ISO 27000, PRINCE2® und SCRUM®.

ITIL® 4 Drive Stakeholder Value Online Premium

Beginn:
keine Angabe
Ende:
keine Angabe
Kurs-Nr.:
9078
Preis:
398.00 EUR (zzgl. MwSt.)
Prüfungsgebühr:
370.00 EUR (zzgl. MwSt.)
Ort:
Online
Diesen Kurs buchen
Level:
Grundlagenzertifikat notwendig
Plätze:
100

Beschreibung

Sie erhalten 120 Tage Zugriff auf die Lern-Plattform und das Web Based Training "ITIL® Drive Stakeholder Value".Dieses deutschsprachige Web Based Training entspricht vollständig dem Inhalt der offziellen ITIL® Direct, Plan and Improve Seminare in der neuesten Version. Vorraussetzung ist Vorliegen eines ITIL® 4 Foundation Zertifikats.

Dieses ITIL® Online Training ist akkreditiert und entspricht vollständig den Richtlinien des Trägers von ITIL®. Sie werden genau wie im Präsenzseminar optimal auf die Zertifizierungsprüfung "ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve" vorbereitet. Die Online-Prüfung ist in Deutsch verfügbar.

Dieses weiterführende Seminar wendet sich an alle Interessierten mit wenig Zeit, ohne Abstriche an der Qualität zu machen. Sie erhalten die Kontaktdaten unserer Trainer, die Sie jederzeit per Mail kontaktieren können.

Die ITIL® 4 Strategist: Drive Stakeholder Value Prüfung (Deutsch) ist zum Preis von € 370,- zzgl. MwSt. erhältlich und wird online abgelegt.

Inhalte

  • Customer Journeys
  • Ansprechen von Märkten und Stakeholdern
  • Fördern von Stakeholder-Beziehungen
  • Formen der Nachfrage und Definieren von Serviceangeboten
  • Abstimmen von Erwartungen und Vereinbaren von Servicedetails
  • Onboarding und Offboarding von Kunden und Anwendern
  • Zusammenarbeiten, um eine kontinuierliche gemeinsame Wertschöpfung sicherzustellen
  • Realisieren und Validieren des Servicewerts
  • Wissenstest
  • Übungen und Fragen nach jeder Lerneinheit
  • 2 Musterprüfungen zur Prüfungsvorbereitung

Technische Voraussetzung (eines aus der unteren Liste)

  • PC oder Notebook mit Internetzugang (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari)
  • Tablet (iOS, Android)
  • Smartphone (iOS, Android)

Das Premium-Paket enthält:

  • Interaktives E-Learning
  • Vertonte, animierte Lerneinheiten
  • Viele Übungsfragen
  • 2 Musterprüfungen
  • Gamifikation
  • Offizielles Zertifikat (bei Bestehen der Zertifizierungsprüfung)
  • Glossar und Syllabus
  • Plattformunabhängig (PC/Notebook, Tablet, Smartphone)
  • Kostenlose Mobile-App
  • Offizielle Online-Prüfung
  • Coaching per E-Mail
  • 120 Tage Zugang zum Lernportal
  • Originalliteratur als E-Book (Das E-Book steht nach Einlösen des Prüfungs-Vouchers auf der PeopleCert-Plattform online zur Verfügung)
  • Prüfungsversicherung - Eine Wiederholungsprüfung kostenlos
  • Gebundenes, farbiges Seminarbuch

Die Prüfung erfolgt als Proctored Exam im Online-Format (24/7). Benötigt wird hierfür nur eine stabile Internetverbindung, Webcam und Mikrofon.

Bei der Buchung können Sie Ihr gewünschtes Startdatum angeben. Die Zugangsdaten erhalten Sie nach Zahlungseingang.

Die CertNow GmbH ist eine Accredited Training Organization (ATO) bei PeopleCert. Die Kurse werden nach dem offiziellen Syllabus von AXELOS Limited durchgeführt.


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Einzelpreis

Weitere Gebühren

Netto: 370.00 EUR, Brutto inkl. MwSt.: 440.30 EUR

Teilnehmerdaten

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Ich stimme den Regelungen zum Widerrufsrecht zu und wünsche ausdrücklich die Ausführung zum gewählten Zeitpunkt. Mir ist bewusst, dass mein Widerrufsrecht als Verbraucher mit Beginn der Nutzung während der Widerrufsfrist vorzeitig erlischt. *

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