Unsere SeminartermineITIL®, ISO 20000, ISO 27000, PRINCE2® und SCRUM®.

ITIL® 4 Foundation Online Premium

Beginn:
keine Angabe
Ende:
keine Angabe
Kurs-Nr.:
9042
Preis:
298.00 EUR (zzgl. MwSt.)
Ort:
Online
Diesen Kurs buchen
Level:
keine Vorkenntnisse notwendig
Plätze:
100

Beschreibung

Sie erhalten 60 Tage Zugriff auf die Lern-Plattform und das Web Based Training "ITIL® 4 Foundation".Dieses deutschsprachige Web Based Training entspricht vollständig dem Inhalt der offziellen ITIL® 4 Foundation Seminare in der neuesten Version.

Dieses ITIL® Online Training ist akkreditiert und entspricht vollständig den Richtlinien des Trägers von ITIL®. Sie werden genau wie im Präsenzseminar optimal auf die Zertifizierungsprüfung "ITIL® 4 Foundation" vorbereitet. Die "ITIL® 4 Foundation" Prüfung ist in Deutsch verfügbar.

Dieses Einstiegseminar "ITIL® 4 Foundation" wendet sich an alle Interessierten mit wenig Zeit, ohne Abstriche an der Qualität zu machen. Sie erhalten die Kontaktdaten unserer Trainer, die Sie jederzeit per Mail kontaktieren können.

Die ITIL® 4 Foundation Prüfung (Deutsch) kann zum Preis von € 230,- zzgl. MwSt. optional hinzugebucht und online abgelegt werden.

Inhalte

  • Einführung in das IT Service Management
  • Grundlegende Konzepte
  • Die vier Dimensionen
    • Organisation und Menschen
    • Informationen und Technologie
    • Partner und Supplier
    • Value Streams und Prozesse
  • Servicewertsystem
  • Die 7 Grundprinzipien von ITIL®
  • Service-Wertschöpfungskette (Service Value Chain)
    • Planung
    • Verbesserung
    • Engagement
    • Design und Transition
    • Erhalten / Erstellen
    • Bereistellung und Support
  • Die ITIL® Practices
    • General Management Practices
    • Service Management Practices
    • Technical Management Practices
  • Wissenstest
  • Übungen und Fragen nach jeder Lerneinheit
  • 2 Musterprüfungen zur Prüfungsvorbereitung

Technische Voraussetzung (eines aus der unteren Liste)

  • PC oder Notebook mit Internetzugang (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari)
  • Tablet (iOS, Android)
  • Smartphone (iOS, Android)

Das Premium-Paket enthält:

  • Interaktives E-Learning
  • Vertonte, animierte Lerneinheiten
  • Viele Übungsfragen
  • 2 Musterprüfungen
  • Gamifikation
  • Teilnahmezertifikat
  • Glossar und Syllabus
  • Plattformunabhängig (PC/Notebook, Tablet, Smartphone)
  • Kostenlose Mobile-App
  • Online-Prüfung optional buchbar
  • Coaching per E-Mail
  • 30 Tage Zugang zum Lernportal
  • + 30 Tage Verlängerung
  • Persönliche Q&A Session (Stellen Sie Ihre Fragen einem Trainer in einer Telefon-/Videokonferenz)
  • Gebundenes, farbiges Seminarbuch (130 Seiten)

Die optionale Prüfung kann online (24/7) erfolgen. Benötigt wird hierfür nur eine stabile Internetverbindung, Webcam und Mikrofon.

Bei der Buchung können Sie Ihr gewünschtes Startdatum angeben. Die Zugangsdaten erhalten Sie nach Zahlungseingang.

Die CertNow GmbH ist eine Accredited Training Organization (ATO) bei PeopleCert. Die Kurse werden nach dem offiziellen Syllabus von AXELOS Limited durchgeführt.


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Einzelpreis

Weitere Gebühren

Netto: 230.00 EUR, Brutto inkl. MwSt.: 273.70 EUR

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