ITIL® 4 Leader - Digital and IT Strategy29. Sep. 2020

Die ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy Zertifizierung wurde jetzt veröffentlicht. Dies ist das letzte Modul des ITIL 4 Zertifizierungsschemas und vervollständigt die spannende Reise, die AXELOS und ITIL in den letzten drei Jahren unternommen haben. ITIL 4 wurde in Zusammenarbeit mit einer globalen Gemeinschaft von mehr als 4.500 Fachleuten, Praktikern, Themenexperten und Branchenexperten entwickelt.

Digital and IT Strategy fügt dem ITIL 4-Leitfaden eine neue Perspektive hinzu und hilft IT- und Business-Direktoren, Abteilungsleitern und anderen Führungskräften im gesamten Unternehmen bei der Definition und Umsetzung einer erfolgreichen digitalen Strategie. Ihr Unternehmen kann somit schnell auf:

• Steigende Nachfrage nach neuen Produkten und Dienstleistungen

• Veränderte Kundenerwartungen und -bedürfnisse

• Anpassungen an neue Technologien

reagieren.

Dieses Modul ermöglicht es IT-Führungskräften, strategische Geschäftsentscheidungen zu beeinflussen und voranzutreiben. Es hilft dabei:

• Eine geeignete digitale Strategie zu erstellen, die auf umfassendere Geschäftsziele ausgerichtet ist

• Zu verstehen, wie Geschäfts- und IT-Führungskräfte auf der ganzen Welt auf Störungen reagieren können, indem sie die Unternehmensstrategie umgestalten, Prozesse anpassen und ganze Geschäftsmodelle neu ausrichten

• Zur Verwendung des ITIL 4-Frameworks zur Unterstützung von Organisationen auf ihrem Weg der digitalen Transformation, bei der Bewältigung von Herausforderungen im Service-Management und bei der Nutzung neuer Technologien.

• Wie können neu entstehende Praktiken und neue Technologien integriert werden, um neuen internen und externen Herausforderungen zu begegnen?

Diese Zertifizierung ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar.